本报讯 备受关注的陕西省首个省级家政品牌——“三秦妹子”12日开始接受免费岗前培训，30余名来自西安市和陕西省各地的进京“三秦妹子”将在西安家庭服务业协会主办的西安博润家政职业培训学校接受为期11天的家政职业技能专业培训，并计划于本月25日左右进京，应急首都春节家政市场，不难想象，这批“三秦妹子”将成为今年首都乃至全国家政市场的亮点。
川陕联手 打造“三秦妹子”品牌
据西安家庭服务业协会史会长介绍，此次活动最大的亮点在川陕两地家政行业摒弃传统门户观念，精诚合作，联手策划并打造“三秦妹子”品牌，川妹子品牌的创始人、四川川妹子家政有限公司董事长宋瑞亲赴西安，无私给同行传授和分享“川妹子”品牌打造的经验和教训，并建议陕西树立一个省级家政品牌，引导三秦儿女走出古城，进军全国家政市场，并由此拓展西安家政企业的视野，引起社会关注陕西家政业，进而推动西安当地家政行业的发展，为解决就业和促进家庭消费做出贡献。
记者此前连线川妹子公司负责人宋瑞后获悉，他于11日下午专程从北京飞西安，参加12日的首期三秦妹子培训班开学典礼，并为姐妹们做了专题讲座，为她们带来市场最前沿的信息，解答姐妹们提出的各种疑问，鼓励姐妹们通过家政服务改变自身的命运，努力塑造一个能在全国家政行业排名前列的家政品牌，将“三秦妹子”叫响海内外。宋瑞表示，古城西安是世界人民向往的十三朝古都，文化积淀厚重，三秦大地孕育了无数的优秀儿女，相信未来的家政市场一定有“三秦妹子”的一席之地。
“我能用六年时间将‘川妹子’品牌从无到有，打造成目前家政行业知名度和市场美誉度最高的家政品牌之一，就一定能帮助‘三秦妹子’走遍全国，成为消费者心目中优选对象”宋瑞说：“陕西以前出现过‘米脂婆姨’、‘西秦女’和‘兰花花’等家政品牌，可能因为市场化程度不够，缺乏一些市场运作经验，不是很理想，希望这次借鉴‘川妹子’的经验教训、市场渠道和先进的运营模式，走出阴霾，为三秦儿女开辟一条高薪就业之路，为全国消费者多一个好的选择。”
据悉，“川妹子”品牌成名于2003年底的“川妹子进京活动”，六年来，在四川各级政府的高度重视下，在以川妹子公司为首的诸多四川家政服务机构的共同努力下，在众多媒体的关注下，目前被誉为“中国第一劳务品牌”，排名全国十大家政品牌首位，并于2008年在第二届中国品牌节上获得“家政行业品牌冠军”，在2009年的第六届网商大会上，“川妹子”还获得了“全球十大网商”的殊荣，在打造品牌方面，走在了家政行业的前列，这也是西安家政服务协会邀请宋瑞来陕西的原因。
强化培训 注重品质 特色鲜明
记者在协会提供的“首期三秦妹子培训班”的课程表上看到，这次培训虽然免费，但内容非常丰富，不仅邀请了多位专家，针对家政服务领域所需要的职业道德、职业心态、家庭礼仪、家庭教育、家务操持、保洁服务、母婴护理、老人病人护理、婴幼儿早期教育等多项常规家政服务技能进行强化培训，还特意增加具有陕西浓郁地方特色的“油泼面”的培训，意在通过突出地方特色，与全国其它地区的家政品牌以示区别，从而快速提高品牌的知名度。同时，还将强化品牌意识培训，让“三秦妹子”明白，打造品牌不仅能实现快速就业，还能大幅度提高自己的工资待遇，因此要珍惜和爱护品牌，每个人都要为品牌塑造出一份力量。
“服务品质是品牌打造的核心，品牌不能只有知名度，让消费者满意的美誉度才是最重要的，因此，我建议这次培训把提高家政服务员的品质作为培训的核心内容，并且设计分段培训的模式，除了在西安当地的两周强化集训之外，到了北京，我们还安排了两周的课程，主要进行北京的风土人情、生活习惯、普通话、饮食习惯、交通路线、企业管理模式、合同讲解的培训，培训期间全程接受雇主预订和面试”，宋瑞在接受采访时表示：“做家政，心态决定一切，我们将把服务员择业观念的转变贯穿培训的始终，让所有请‘三秦妹子’的雇主都会明显感受到服务的差异，雇主的口碑就是我们的饭碗。”
西安博润家政职业培训学校校长孙莉表示，这次打造“三秦妹子”是赔本买卖，学校和川妹子公司要支出教学场地、师资课时费、服装、宣传、食宿等多项成本，由于是免费培训，这些成本都没有回收渠道，但为了给陕西塑造一个能够叫响全国的家政品牌，我们觉得值，但也希望政府有关部门关心和支持我们，希望社会各界理解和帮助我们。
统一形象 注册商标 产权保护
孙莉还表示，这次“三秦妹子”借鉴了“川妹子”的许多经验，比如提前对品牌进行知识产权保护，进行了统一的VI形象设计，制作了专门的印有商标标识的品牌服装，目前国家商标局已经受理了“三秦妹子”的商标注册申请，我们将从品牌起步之初就对该品牌进行保护，防止出现“川妹子”叫响以后被众多人恶意抢注的不良后果。
记者通过宋瑞得到了证实，了解到“川妹子”品牌一夜之间叫响大江南北以后，许多类别的商标被抢注，其中有一类商标，仅优先注册权，宋瑞就花费了十多万元才买回来，教训深刻。因此宋瑞一开始就建议陕西方面，在品牌叫响之前赶快抢先注册，避免以后的重大损失。宋瑞还透露，当年“米脂婆姨”就是因为延安和米脂县有关单位为争抢“米脂婆姨”的优先注册权而一夜成名的，两个地区为此打得不可开交，引起了当时包括人民日报、中央电视台等许多媒体的关注，迅速拓展了知名度，所以知识产权的保护要作为打造品牌的第一步。
记者看到了“三秦妹子”的LOGE设计（参附件），宋瑞解释道，“三秦”是指陕西的陕北、陕南和关中三地，表明“三秦妹子”是针对陕西省全境的省级区域劳务品牌，不同于过去的狭小地域概念；“秦”与“勤”谐音，“三秦”意味着“三勤”，意为勤奋、勤快和勤俭，突出“三秦妹子”积极向上、勤劳朴实和勤俭节约的品牌特征和培训标准；标志选用了三个容颜俊秀女子的脸型，既代表了陕北、陕南和关中三地女子是“三秦妹子”的主要来源，也代表了勤奋、勤快和勤俭的市场竞争力量；颜色选用深红色和土黄色，意在表明十三朝古都的宫墙颜色就是西安的代表色，黄土高坡的土黄色就是“三秦妹子”淳朴自然和文化底蕴厚重的象征。整个标识简洁明快，风格突出，非常具有视觉冲击力，预示着“三秦妹子”不凡的未来。
电子商务 网上预订 快捷方便
这次“三秦妹子”进军首都家政市场，在市场运作方面最大的特点就是提前进行网上预订，让“三秦妹子”在培训期间就接受北京雇主的预订，其中一部分人还没出陕，就会有雇主相中，提前锁定就业岗位。
“网上预订是我们川妹子公司的一大特色，我们这次与西安方面分工协作，协会负责组织宣传和招聘，负责前期的岗前培训，我们负责后期的本土化培训、就业安置和跟踪服务，在就业方面我们将通过开通有7年之久的川妹子家政网上家政超市——
www.sccmz.com ，在培训期间就将愿意进京的‘三秦妹子’档案资料放到网上，让雇主提前预订，这样做最大的好处就是方便雇主选择，雇主可以直接上网查阅服务员的档案和照片，对看好的服务员进行网上预订，川妹子公司工作人员将很快与雇主取得联系，并可以安排远程面试，提前锁定雇主，从而实现快速就业。我们这次为‘三秦妹子’开设了网上预订专区，并将筹建一个专门网站来长期推动‘三秦妹子’的品牌打造”，宋瑞称：“川妹子公司于2003年1月18日开通全国首家网上保姆超市到现在，已经成功地通过这种模式解决了5000多人就业，系统已经非常成熟，包括一些到国外工作的川妹子也是这样就业的，因为这个缘故，我被中国电子商务协会和阿里巴巴集团评为了2009全球十大网商，从数千万网商中脱颖而出”。
宋瑞表示，电子商务是家政行业的未来，它与品牌打造互为左右，是家政行业的两条腿，这次打造“三秦妹子”将运用川妹子家政的成熟手段和市场网络，提升陕西籍家政服务人员的形象，提高就业安置速度和工资待遇。
培训期间引入保险 为三秦妹子保驾护航
与历次川妹子进京活动不同，这次“三秦妹子”进京，川妹子北京公司将提前为出行的“三秦妹子”赠送一份总赔额高达107.5万元的家政综合保险，让她们在培训期间就获得保障，规避因意外伤害所带来的风险。
据宋瑞介绍，这份由中国平安保险公司推出的被称为“万家福家政综合险”的险种主要解决家政服务人员在培训、工作过程中可能发生的人身意外、伤残，甚至死亡风险，包括因家政服务员过失所造成雇主的伤害或财产损失，是目前国内最好的家政险种之一。这次川妹子公司为每名进京“三秦妹子”花费200余元购买并赠送这款保险的目的，就是为了让三秦妹子及其家人放心，也是主办方负责任的表现。
宋瑞认为，陕西的劳务输出与四川相比，观念比较落后，乡土意识非常浓厚，许多人一辈子也不愿意迈出黄土高坡一步，这也是贫穷的根源之一。之所以大家不愿意外出务工，原因是多方面的，其中害怕上当受骗和受到伤害是最主要的原因，因此，川妹子公司与西安家庭服务业协会商议，并特意与保险公司衔接，取得同意，把本来要到北京就业以后才赠送的保险，提前到培训期间，只要愿意去北京就业的都可以获赠一份保险，最大限度地保障服务员的安全，让她们和家人放心，安心出来闯天下，挣大钱，为改变贫穷落后面貌迈出第一步。
需求量大 首批报名时间到20日结束
由于北京春节家政市场需求量大，原定首批30人进京的规模可以说是杯水车薪，为此，宋瑞表示，虽然培训班已经开班，但并不意味着报名结束，因为家政职业培训课程不具备连贯性，任何时候插班进来都可以，没听到的课程可以到北京后补课。而且，虽然现在第一期是免费培训，以后肯定会收费培训，不然学校会难以为继，第一期作为率先突破就业观念敢于走出去的“三秦妹子”肯定会享受到大量的优惠政策，节约很多求职成本，而且春节期间的工资收入比平常要高出许多，机会实在难得。
为此，西安家庭服务业协会决定，首批进京的“三秦妹子”报名时间可以延续到20号左右，赶不上第一批进京的三秦妹子可以第二批出发，如果时间允许，协会在春节前后还可以组织第二批人进京，如果春运火车票紧张，可以包大巴，专车送“三秦妹子”进京，一定要利用春节前后市场需求高峰立足北京市场，叫响“三秦妹子”品牌，让成千上万的陕西妹子走出三秦大地，抢占全国家政市场。
