记者从川妹子等家政公司获悉,春节还没过完,首都保姆市场已经开始火爆起来,各家政公司的咨询电话和登门挑选保姆的雇主络绎不绝。
据川妹子公司负责人宋瑞介绍,保姆行业有其自身的规律,一般从大年28到正月初三就没什么雇主了,雇主就像准备年货一样,在年前都会把过年期间的家务事提前安排好,春节期间由于家人都在,孩子老人有人照顾,或者需要举家外出旅游,加上不愿意支付过高的加班费和红包,对保姆的需求并不是特别旺盛,需要聘保姆的一般会安排在初三以后,初三到大年十五这一段保姆最紧俏,因为这个时候各地来京的新保姆和回家过年的保姆由于习俗和春运车票难买等原因还没有大规模进京,多数家政公司都没有服务员,而大量雇主马上将面临假期结束开始上班,孩子需要照应,家务需要打理,所以特别着急,保姆就显得很紧俏了。川妹子公司之所以赶在节前引进大批保姆,主要是针对这个阶段的保姆市场需求,如今这批保姆经过一周的岗前培训和春节假期,有的已经上岗,有的正待价而沽。“我们从腊月29到正月初二,除了一些钟点工、宴嫂、顶岗保姆等临时性服务需求旺盛之外,请住家保姆的雇主很少,但从大年初三开始咨询电话显著增加,初三、初四两天,我们接了上百个咨询电话,要求请川妹子”,宋瑞描述了川妹子公司的情况:“但由于川妹子比其它地区的保姆工资价位要高出不少,平均在2000元左右,主要针对北京市的高端消费者,服务对象面比较窄,所以成功的并不多,节前组织的30多名进京保姆,上岗的大约有50%,目前还有十多名川妹子待字闺中,下一批保姆估计要到正月十五左右才能到京”。
宋瑞解释为什么川妹子工资比较高的原因,一是川妹子的期望值高。
“川妹子”是我国创立时间最早,最具影响力的保姆品牌,四川保姆目前是北京收入最高的保姆群体,成都市去年保姆的平均工资达到1200-1500元,到北京的期望值都在2000元左右;二是川妹子自身的特点比其它地区保姆具有一定的优势,比如善于烹饪、能吃苦、勤劳能干、聪明灵动等,所以特别受北京市民的欢迎;三是川妹子资源匮乏,到京工作的成本高。由于路途遥远,加上生活习俗、饮食习惯的显著差异,使得愿意到京从事家政服务的人很少,川妹子家政公司的组织培训和差旅成本平均每个人都在1500元以上,这也是川妹子价位高的重要原因。四是川妹子公司采用员工化管理,由企业承担因保姆工作所带来的安全责任和服务质量责任等经营风险,同时保障服务员的劳动合法权益,企业的经营成本和投资风险加大,管理费用也相应增加。
“正因为这些因素,所以川妹子公司从去年开始调整策略,决定走高端路线,通过提高服务员素质,提升服务品质来弥补数量的不足”,宋瑞表示:“北京未来的家政市场必然会形成梯级消费和专业消费的局面,以三八、爱侬、中青等为代表的老牌家政公司将继续走大众路线,满足占总需求量80%以上的中低消费需求,以川妹子、和易世家等为代表的新型家政公司将走中高端路线,瞄准占总需求量不到20%的高端消费需求,此外还将产生大量的育婴早教、母婴护理、病人护理等专业性公司”。